Внимание!
Сайт работает в тестовом режиме. Заказы пока не обрабатываются. Наши программисты стараются изо всех сил, чтобы наладить всё как можно быстрее. А пока можно сделать заказ на нашем старом сайте - send-flowers.by
Buketon
Если кратко, то...
- Оплата: карта онлайн / наличные / карта курьеру.
- Доставка по Минску: бесплатно от 45 руб.
- Доставка за пределы МКАД: цену скажем до заказа.
- Можно оплатить по одному адресу, доставить по другому.
Как оплатить заказ
Варианты оплаты:
💳 Банковской картой онлайн — при оформлении заказа на сайте. Данные защищены, платёж уходит мгновенно. Не нужно держать наличные.
💵 Наличными курьеру — самый привычный способ. Вы осматриваете букет, убеждаетесь, что всё нравится, и только потом отдаёте деньги. Важно: подготовьте сдачу, пожалуйста — курьеру бывает сложно разменять крупные купюры.
💳 Картой курьеру — у наших курьеров есть портативный терминал. Бесконтактная оплата (Apple Pay / Google Pay) тоже работает.
Важный нюанс: Если платит один человек, а букет получает другой — это не проблема. Мы можем взять оплату картой или наличными с отправителя, а цветы доставить по совершенно другому адресу. Главное — предупредите нас об этом при оформлении.
Доставка
Мы не держим своих курьеров, но работаем только с проверенными службами, которые умеют возить цветы бережно (вертикальная перевозка, осторожное вождение).
Стоимость доставки:
🚚 Бесплатно — при заказе от 45 рублей (это сумма меньше среднего букета, так что доставка часто становится бесплатной автоматически).
🚚 Фиксированная плата — при заказе до 45 рублей. Точную сумму вы увидите в корзине перед оплатой.
Зона доставки:
📍 В пределах МКАД — доставляем ежедневно с 10:00 до 22:00. Интервал доставки — 1,5–2 часа с момента подтверждения заказа.
📍 За пределами МКАД — стоимость рассчитывается индивидуально. Напишите нам точный адрес и подъезд, и мы подберём оптимальный тариф курьерской службы (обычно +30–50% к базовой цене, но без выдуманных коэффициентов). Обязательно согласуем с вами до того, как вы подтвердите заказ.
Особые условия:
🎁 Разные адреса для оплаты и получения — да, это возможно. Пример: вы оплачиваете заказ из дома картой, а букет едет в офис получателя. Или даёте наличные курьеру в одном месте, а цветы забирают в другом. Просто укажите оба адреса в комментарии или скажите оператору.
⏱ Срочная доставка — если нужен букет «прямо сейчас», позвоните нам. Постараемся найти курьера быстрее (обычно за час), но стоимость может быть выше — предупредим сразу.
🌧 Форс-мажор — если из-за погоды или пробок курьер опаздывает, мы вас предупредим.
Что ещё нужно знать
При заказе на сумму менее 45 рублей доставка платная, но вы можете добавить к букету игрушку или конфеты — часто этого хватает для бесплатной доставки.
Если никто не открывает дверь по адресу доставки, курьер ждёт 15 минут. После этого букет возвращается к нам, а деньги за доставку не возвращаются (работа курьера оплачена). Повторная отправка — за ваш счёт.
Оплата наличными курьеру принимается только в белорусских рублях.
Остались вопросы?
📞 +375 (29) 696 59 70 — поддержка работает с 9:00 до 22:00.
📱 Viber — скопируйте адрес и просто напишите. Мы посчитаем доставку за МКАД за 5 минут.